Charte qualité

Les interlocuteurs s’engagent à être réactifs et vous rappeler dans les meilleurs délais quel que soit le jour de la semaine
Tout est mis en oeuvre pour répondre à chaque mail adressé à l’agence Astone Immobilier dans un délai maximum de 24h
Les biens confiés en mandat par les propriétaires sont mis en publication dans un délai de 24h maximum à compter de la signature du mandat correspondant
Les évaluations immobilières sont effectuées avec le plus grand sérieux et un délai maximum de 5 jours ouvrables pourra être demandé pour vous communiquer les résultats
Seules les personnes qui adhèrent à cette politique qualité pourront être vos interlocuteurs chez Astone Immobilier
Astone Immobilier est très attachée au développement durable. Nous nous efforcerons donc de communiquer au plus de manière digitale quand cela sera possible
Astone Immobilier attache la plus grande importance au suivi des engagements de cette politique qualité et les remarques négatives mais aussi positives la concernant doivent être adressées à cette adresse